Arbitration decisions in figures

The Barcelona Consumer Arbitration Board presents the figures for Arbitration resolutions (rulings) up to 31 December 2022.

Resoluciones año 2022. Total: 286. Estimado: 182 (63 %), Estimado parcialmente: 54 (19 %), Desestimado: 19 (7 %), Conciliación: 19 (7 %), Finalización procedimiento: 12 (4 %)
Laudes año 2022 por materias. Total: 286. Viajes:1, Transporte:1, Cerrajería:1, Odontología:1, Muebles:1, Alquiler de vehículos:1, Informática:1, Espectáculos:1, Compraventa de vehículos:1, Obras y reformas:2, Compartición de bicicletas:2, Electrónica:3, Electrodomésticos:3, Suministro de electricidad:5, Servicios Postales:5, Tintorerías:6, Enseñanza:7, Aguas:63, Telefonía:181
Reclamaciones por sectores. Total: 801. Servicios financieros: 12 (1 %), Automóviles: 21 (3 %), Enseñanza: 26 (3 %), Viajes: 60 (7 %), Vivienda: 67 (8 %), Aguas: 83 (10%), Otros: 159 (20 %), Servicios: 172 (21 %), Telecomunicaciones: 201 (25 %)