Accesibilidad

En el web de la Junta Arbitral de Consumo se han considerado las siguientes medidas para permitir a los usuarios acceder a todos los contenidos y a la funcionalidad con más facilidad:

  • Multinavegador: las páginas presentan una correcta visualización en los diferentes navegadores utilizados para el análisis (Mozilla, Internet Explorer, Safari, Chrome).
  • Navegación coherente: se asegura la consistencia en el sitio web, haciendo que la navegación sea coherente en todas las páginas y ofreciendo una experiencia de usuario gratificante.
  • Distracciones: se evitan interferencias como el contenido intermitente, el parpadeo exagerado y el audio que empieza automáticamente.
  • Movimiento: el contenido en movimiento tiene un mecanismo de detención.
  • Imágenes de texto: en general, el contenido, excepto logotipos o imágenes de marca, es perfectamente configurable ya que se evitan las imágenes de texto.
  • Títulos: los títulos de página mencionan el portal y la sección con el fin de contextualizar a los usuarios.
  • Idioma: el idioma de las páginas está marcado correctamente.
  • Reproductor de audiovisuales: los reproductores de audiovisuales son accesibles para usuarios de cualquier tipo de dispositivo, usuarios de teclado y personas ciegas.
  • Lenguaje: el lenguaje de la página es simple y adecuado para el público al que va dirigido el contenido.
  • Textos en los enlaces: en general, los textos en los enlaces aportan contexto para facilitar su comprensión.
  • Texto alternativo en las imágenes: las imágenes contienen textos alternativos si son informativas. 

El desarrollo del web de la Junta Arbitral de Consumo se ha basado en la consideración de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 2.0 (WCAG 2.0), en su nivel Doble A, establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web).

Para más información sobre la accesibilidad web y para configurar las opciones de accesibilidad de los diferentes navegadores, diríjase al web http://accessibilitat.bcn.cat/es, donde encontrará información y recursos.

El Ayuntamiento de Barcelona se compromete a continuar trabajando para que se reduzcan al máximo las diversas barreras de accesibilidad que actualmente quedan por resolver en este sitio web.

Si detecta dificultades de acceso a los contenidos del web, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico accessibilitat@bcn.cat.