Si quiere presentar una solicitud de arbitraje, le facilitamos este formulario en línea. En el momento de tramitar su petición, nos pondremos en contacto con usted para indicarle el número de expediente asignado.

Instrucciones para rellenar una solicitud de arbitraje.

Reclamante

(1) Cuando el reclamante no actúe en nombre propio

Reclamado

(*) campos obligatorios

Reclamación

Me comprometo a cumplir la resolución que se dicte (laudo) y declaro no haber presentado esta solicitud de arbitraje a ninguna otra junta arbitral o reclamación ante cualquier órgano jurisdiccional.

Por todo ello:
Exponga de manera específica y concreta cuáles son sus pretensiones
Que haga de mediadora, si procede, ante la empresa reclamada con el fin de alcanzar un acuerdo entre ambas partes.
Los archivos deben ser menores que 2 MB.
Tipos de archivo permitidos: gif jpg png txt rtf html odf pdf doc docx ppt pptx xls xlsx xml rar zip.

También puede enviar los documentos

Los documentos los puede enviar por correo, fax, correo electrónico (.pdf o .docx) o personalmente a:

Junta Arbitral de Consumo de Barcelona
Ronda de Sant Pau, 43-45 - 2ª planta
08015 Barcelona

Tel: 93 402 33 44 - Fax: 93 402 78 47

juntarbitral.bcn.cat/es
junta-arbitral@bcn.cat